利用規約User Policy

日本エンタープライズ株式会社（以下、「当社」といいます。）が運営しているウェブサイト「ＡＴＩＳ交通情報」（以下、「本サービス」といいます。）をお客様が利用するに当たっては、お客様は利用規約（以下「本規約」といいます。）の内容に承諾するものとします。
お客様とは、本サービスにアクセス、または利用する方すべて（法人・個人を問わず、また当社よりATIS-ID の発行を受けた方に限りません。）を指します。
なお、お客様が本規約に承諾しない場合には、本サービスを利用することはできません。
また、お客様が本サービスの利用を開始された場合には、本規約を承諾したものとみなします。

第1条　サービス概要

1. お客様は、本サービスにおいて、高速道及び一般道の渋滞情報等の道路情報その他当社が定めるサービスを利用することができます。
2. 本サービスは、無料で提供する情報（以下「無料情報サービス」といいます。）と、有料で提供する情報（以下「有料情報サービス」といいます。）で構成されます。

第2条　ATIS-ID及びパスワードについて

1. ATIS-IDとは、お客様より、本サービスの有料情報サービスのお申込みがあった場合に、当社で発行し、そのATIS-ID及びお客様自身で設定したパスワードを使用し、本サービスにログインすることで、本サービスの有料情報サービスの利用が可能となります。また、有料情報サービス解約後もATIS-IDは残りますので、再び有料情報サービスのお申込みをして利用することが可能です。
2. 不正利用防止の観点より、パスワードを定期的に変更する又は他人から推測されにくい文字列をパスワードとするなど、お客様において十分な注意を払い、適切に管理するものとします。
3. ATIS-ID が不正に利用されている、または、不正に利用されている可能性がある場合には、直ちに、当社に連絡し、当社の指示に従うものとします。
4. 当社は、ATIS-ID の不正利用によりお客様に損害が発生したとしても、一切の責任を負いません。

第3条　有料情報サービス契約の締結及び費用

1. お客様が、本サービスに係る有料情報サービスを利用する場合、お客様は、当社の指定する登録手続きをする必要があります。当該登録手続きの完了後に、お客様と当社との間に有料情報サービスに関する契約（以下、「有料情報サービス契約」といいます。）が成立します。
2. お客様が、有料情報サービスを利用する場合は、当社の指定する方法で利用料を支払うものとします。また、法人に限り所定の要件を満たした場合、当社の定める手続きにしたがって、請求書払いを利用することができます。なお、請求書での支払いを希望したお客様が所定の要件を満たさないその他何らかの理由により請求書払いを利用できない場合は、当社の指定する方法のうち、請求書支払い以外の方法で当社に利用料を支払うものとします。
3. 無料情報サービス又は有料情報サービス問わず、本サービスの利用には、携帯電話会社その他の電気通信事業者の定めるところに従い、別途通信料等がかかる場合があります。なお、その通信料等は、お客様が負担するものとします。また、本サービスに係る有料情報サービスの利用料の支払義務は、通信ができない状態が生じた場合も含め、その支払義務を免れることはできないものとします。
4. 当社は、本規約第７条の4に記載の場合を除き、お客様から支払われた利用料の返還はいたしません。

第4条　有料情報サービス契約の変更、解約及び解除

1. 有料コースの概要は以下の通りです。

   ・スタンダードコース（月額）

   毎月利用料をお支払いいただきます。自動更新となっておりますので、所定の解約手続きによる解約のお申し出がない限り、有料情報サービスの利用が可能です。

   ・２週間チケット（前払式）

   購入日を含むより１４日間に限り、有料情報サービスの使用が可能となります。自動更新ではございませんので、期間経過後は有料サービスの利用はできなくなります。

2. 有料情報サービスの利用料は登録した日の属する月から解約された日の属するまで月単位で計算し、月毎にお支払いいただきます。ここでいう月単位とは、暦における月（１日から末日まで）を単位として扱うことをいい（以下、本規約において同じ）、登録した月、または解約した月において利用日数が一か月の日数に満たない場合でも、一か月分として扱います。また、課金期間内に解約した場合であっても、残った課金期間の日割り計算による返金は行いませんが有料情報サービスはお支払い済みの課金期間の満了日まで引き続きご利用いただけます。なお、一旦解約した後、再度登録する場合は前記課金期間の満了日を経過するまで再登録ができませんのでご注意ください。
3. 有料情報サービス契約を解約する場合は、当社の指定する方法により解約手続きを行う必要があります。解約手続きは解約したい月の最終日の前日までに完了する必要があり、最終日は解約手続きを行えませんのでご注意ください。
4. 当社は、お客様が支払うべき利用料を支払わない場合、その他本規約に違反した場合は、何ら通知又は催告なしに本サービスの提供を停止し、又は有料情報サービス契約を解除することができるものとします。

第5条　利用規約の変更

1. 当社は本規約を予告なく改訂、追加、変更または廃止することができるものとします。当社は、本規約を変更する場合は、変更後の内容を、本サービス上に表示し又は当社の定める方法により通知することでお客様に周知するものとします。
2. 当社は特定のお客様との合意に基づき当該特定のお客様との間に特約を定め適用する場合があります。この場合において本規約と特約との間で抵触する規定がある場合は、特約が優先されるものとします。

第6条　本サービスの変更、中断、終了

1. 当社は、本サービスを予告なく改訂・追加・変更または廃止することができるものとします。
2. 当社は、保守・障害・復旧の為、または天災等、その他当社の責によらない不可抗力により、予告なく本サービスの提供を中断することができるものとします。
3. 当社は、前項の内容変更、本サービス提供の中断又は提供終了に関連してお客様に生じた損害につき、一切責任を負わないものとします。

第7条　保証及び免責事項

1. 当社は、本サービスの利用又は利用不能に関連して生じる損害に関して、本規約に明示あるものを除き、一切の責任を負わないものとします。
2. 当社は、本サービスの正確性、完全性、安全性、本サービスがお客様の特定の目的に適合し又は有効であること等につき、何ら保証するものではなく、また、本サービスに知的財産権の侵害がないこと、本サービスに瑕疵のないこと、本サービスが不具合なく動作すること等についても、何ら保証するものではないものとします。
3. 第5条に掲げる事由に起因する本サービスの全部又は一部の提供の中断によりお客様に発生した損害につき、当社は一切の責任を負わないものとします。
4. 本規約に基づくお客様と当社との有料情報サービス契約が消費者契約法（平成12年法律第61号）第2条第3項の消費者契約に該当する場合には、本規約のうち、当社の責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。この場合においてお客様に生じた損害が当社の債務不履行又は不法行為に基づくときには、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は、お客様が現実に被った直接かつ通常の損害についてのみ賠償責任を負うものとし、当該責任に基づく賠償額は1ヶ月分の有料情報サービスの利用料に相当する金額を超えないものとします。
5. お客様が、第12条第５項の各号に掲げる利用上の注意に違反し、警察等の取締りを受けても、当社は、一切その責任を負わないものとします。

第8条　損害賠償

1. お客様が本サービスを利用し第三者に対して損害を与えた場合、お客様は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えないものとします。
2. お客様が本規約に違反したことによって当社に損害を与えた場合には、当社はお客様に対して損害賠償請求をできるものとします。

第9条　譲渡禁止

お客様は、当社の書面による事前承諾がない限り、本サービスの利用に係る契約上の地位を第三者に承継させ、又はその権利義務の全部若しくは一部を第三者に譲渡し、担保に供し若しくは引き受けさせることはできないものとします。お客様は、本規約に係るいかなる権利又は義務も第三者に移転又は譲渡することはできないものとします。

第10条　知的財産権

本サービスに係る知的財産権その他の一切の権利は、当社又は当社に対して当該知的財産権等の利用を許諾する第三者に帰属するものとします。

第11条　著作権・商標権

本サービスに関する著作権等を含む一切の権利は、当社又は当社に対して当該権利の利用を許諾する第三者に帰属します。

第12条　本サービス利用上の注意

1. 本サービスは、お客様の使用する情報端末（以下「本情報端末」といいます。）の電波の受信状況その他本情報端末の機能上の制限又はお客様による本情報端末の設定により、提供を受けられないことがあります。
2. 本サービスにおける地図、経路、交通規制、道路状況、施設、店舗、イベント、天気等に関する情報は、実際の情報と異なる場合や内容が正確でない場合があります。また、本サービスは、お客様への通知なしに変更されることがあります。
3. 本サービスが対象としている国又は地域のうち、本サービスの提供を受けられない場所が一部あります。
4. 本サービスの道路交通情報は、公益財団法人日本道路交通情報センター（以下「ＪＡＲＴＩＣ」といいます。）から提供を受けて掲載しており、ＪＡＲＴＩＣから提供のない情報は掲載することができません。また、本サービスへの掲載までには相応のタイムラグが生じることがあります。
5. 本サービスの利用においては、次の各号に定める事項に注意してご利用ください。
   • ①自動車又は原動機付自転車の運転中の本情報端末の使用は、道路交通法により禁止されています。操作は、安全な場所に停車して行ってください。 また、運転中に情報端末等を使用したことにより警察等の取締りを受けても、当社は一切その責任を負いません。
   • ②必ず実際の信号機、道路標識、道路標示その他の交通規制及び道路状況に従ってください。
   • ③交通規制に係る情報は、原則、普通自動車のみを対象としたものであり、大型自動車、自動二輪車等を対象としたものではありません。
   • ④表示された道路の状況や交通規制が現場と異なる場合、現場の状況を優先してください。
   • ⑤本サービス情報には、お客様や第三者から投稿される情報、画像等（以下、併せて「投稿情報」といいます。）が含まれます。投稿情報については、不正確又は不適切な内容が含まれる場合がありますので、あくまで参考情報としてご利用ください。
6. 本サービス提供にあたり、当社はお客様の位置情報を取得いたします。また、取得した情報は本サービスの道路情報・地図・天気予報等や広告表示のほか、サービス向上の目的の範囲内で、利用することがあります。

第13条　禁止事項

お客様は、本サービスの利用を通じて、次に定めることを行うことはできないものとします。
また、不特定多数の第三者へ本サービスで提供している情報を閲覧可能な状況におくことを目的として、本サービスの利用をすることはできません。その場合には、別商品を有償にてご提供いたしますので、「お問い合わせ」より当社へご連絡ください。
ただし、別商品においても、転売、送信等の三次配信にあたる行為は禁止となります。

• ①本サービスに掲載するテキスト、地図及び画像等の各種情報を営利・非営利の目的を問わず、当社に無断で第三者に閲覧、表示、提供、転売、送信をすること、その他第三者に使用権を譲渡し、貸与すること
• ②本サービスを流用・転載して本サービスと類似のサービス、コンテンツと類似の製品の製作・販売を行うこと
• ③本サービスの複製、改変、翻訳、翻案又は二次著作物の作成をすること
• ④本サービスを利用して放送、出版、販売を行うこと
• ⑤本サービスに表示されているアイコン、マークやロゴを無断で使用・転載等をすること
• ⑥本サービスの運営を妨害し若しくは本サービスの信用を毀損し又はそれらのおそれがある行為をすること
• ⑦法令に違反する、又は違反する可能性がある行為をすること
• ⑧当社若しくは第三者の権利を侵害、制限、妨害し又はそのおそれがある行為をすること
• ⑨前各号の他、当社が不適切と判断する行為をすること

第14条　利用制限

当社は、お客様が次の事項のいずれかに該当する場合は、お客様に何ら通知又は催告なしに、お客様に対する本サービスの提供を全部もしくは一部の停止または有料情報サービス契約を解除することができるものとします。なお、これによりお客様に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

• ①本規約に違反した場合。
• ②お客様が支払うべき費用を支払わない場合。
• ③その他、当社がお客様を本サービスの利用者として不適当であると合理的に判断した場合。

第15条　個人情報及びその他の情報の取扱い

当社は、本サービスの提供を通じて当社が取得するお客様の個人情報について、当社所定の「プライバシーポリシー」を遵守し、適切に管理するものとします。
（プライバシーポリシーをご覧になる方はこちら）

当社は、お客様による本サービスの利用によって取得する情報（GPS機能により取得される位置情報、移動経路情報、目的地等のデータ）について、本サービス若しくはこれに関連するサービス又は当社のその他の事業のために利用することができるものとします。

第16条　当社サイトへのリンクについて

本サービスへのリンクは手続き不要ですが、以下の注意事項を必ずお守りください。

• ①本サービス「ATIS」へのリンクである旨の明示やバナー画像の利用をするなど、本サービスへのリンクであることを明白にしてください。
• ②インラインフレームを利用するなど、運営主体の誤認混同などを生じさせるような形式によりリンクし、ウェブサイトやスマートフォン向けアプリケーション等で公開することはお断りします。なお、各規定に関し個別にお客様と当社の間で規定（以下「個別規定」という。）することがあります。これら個別規定はその名称の如何に関わらず、本規約に変え又は本規約の一部を構成するものとします。
• ③以下の条件に同意いただいたうえで、バナー画像を使用することができます。

• ・バナー画像についての商標権その他一切の知的財産権は当社に帰属します。
• ・バナー画像の使用に当たっては、サイズの変更は可能ですが、画像の縦横比を保持してください。バナー画像の縦横比を保持したままでは作成が困難な場合は、バナー画像の余白部を追加し画像を作成してください。
• ・バナー画像は、本サービスへのリンク以外の用途での使用はお断りします。

• ④以下に該当するサイトからのリンクはお断りします。
• ・法令等に違反し、又はそのおそれがある内容のサイト
• ・公序良俗に反する内容のサイト
• ・当社や第三者を誹謗中傷等し、これらに損害を与え又はそのおそれがある内容のサイト
• ・当社や第三者の著作権その他の知的財産権を侵害し、又はそのおそれがある内容のサイト

第17条　広告

本サービスに掲載されている動画、静止画等の広告（以下、「バナー広告」といいます。）について、当社はこれらの広告の内容、サービス、契約や代金の支払い等について一切関与しません。広告の利用は、お客様と広告主との間において行っていただきます。当社はバナー広告に起因する損害について一切の責任を負いません。

第18条　Cookie（クッキー）の使用

Cookie（以下、「クッキー」といいます）とは、本サービスを訪れた際にお客様のパソコンやスマートフォン等のデバイス内に記録されるデータファイルのことをいいます。 主に、複数回に亘り、お客様が本サービスにアクセスしたとき等、本サービスがお客様を認識するために使用されます。
本サービスでは、クッキーの使用等により、アクセスしたお客様の情報（IPアドレス、ブラウザの種類、選択言語、訪問ページ及び滞在時間等）を自動的に取得することがあります。
当社は取得したこれらの情報を、本サービスへのアクセス状況の把握、バナー広告管理、本サービスの機能改善、ユーザビリティの向上等を目的に利用することがあります。
また本サービスでは、以下の第三者の提供するサービスを利用しています。本サービスにおいて利用するクッキーにより得られた情報は以下の第三者のサーバに保存され、当社が利用するための本サービスの閲覧履歴の分析や報告書の生成、及び当社のマーケティング活動に用いられます。

情報の外部通信について

お客様は、ご自身でブラウザの設定を操作することでクッキーの機能を無効にすることもできます。クッキーが無効となっている場合、本サービスの一部が正常に機能しないことがありますのでご注意ください。

第19条　推奨環境

本サービスは、推奨環境以外では正しく表示されないことがありますのでご了承ください。また、推奨環境下でも、セキュリティソフトや設定等によって、一部のコンテンツがご利用できない場合があります。

• ●推奨ブラウザ
  【2023年9月時点】
  Google Chrome 最新版
  Microsoft Edge 最新版
  Mozilla Firefox 最新版
  Safari 最新版
• ●JavaScript
  本サービスではJavaScriptを使用しています。そのため、ご利用のブラウザでJavaScript機能を無効にされている場合は正しく機能しないことがあります。
  本サービスをご覧になる際には、ブラウザの設定で、JavaScriptを有効にすることをお勧めいたします。
• ●プラグイン
  本サービスには、PDFファイルの閲覧のため、以下のプラグインを使用しています。
  コンテンツを正常に閲覧することができない場合は、以下のプラグインをインストールしてご利用ください。
• ●Adobe Reader
  PDF形式のファイルをご覧いただくには、アドビ株式会社から無償提供されているAdobe Readerが必要です。

第20条　準拠法・裁判管轄

本規約は日本法を準拠法とするものとします。本規約の解釈または本サービスに関して、お客様と当社の間に生じた疑義又は争いについては、誠意を持って協議することとし、それでもなお解決に至らない場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

第21条　反社会的勢力の排除

1. 当社とお客様は、自己又は自己を実質的に所有し若しくは支配する者が、過去及び有料情報サービス契約の成立日以降いつの時点においても、暴力団、暴力団構成員若しくはその関係者、不法収益、犯罪収益等に関連する犯罪行為者、又は総会屋その他反社会的勢力（以下総称して「反社会的勢力」といいます）ではなく、かつ、相手方との信頼関係を破壊するに足る反社会的勢力との繋がりを有しないことを表明し保証するものとします。お客様が当該表明・保証に違反した場合、当社は、本サービスの全て又は一部を予告なく中断又は中止し、又は何ら催告をすることなく直ちに有料情報サービス契約を解除することができます。
2. 当社とお客様は、反社会的勢力との取引関係を有してはならないものとし、万一、反社会的勢力との取引関係を有することが判明した場合には、これを相当期間内に解消できるよう必要な措置を講じるものとします。

第22条　その他

1. 当社が本規約に基づく権利を行使しない場合であっても、本規約の権利を当社が放棄したとはみなされないものとします。
2. 本規約のいずれかの規定が裁判所により無効と判断された場合、当該規定は、裁判所によって修正され、対象地域で適用ある法令により許される最大限まで、元の規定の目的を最もよく達成できるよう解釈されるものとし、本規約のその他の規定は有効に存続するものとします。
3. 本規約は、本サービスの利用に関して、当社とお客様との間の完全なる合意を構成し、本規約の制定又は改定以前の電子的な方法、口頭、又は書面による全ての合意に優先します。
4. 本規約に日本語版とそれ以外のものが存在し、両者の間に矛盾がある場合、日本語版が優先します。
5. 本サービスに関するお問合せ等については、「ＡＴＩＳ」の「お問合せ」に掲載のサポートセンターまでご連絡ください。
6. 本サービスの道路交通情報に関するコンテンツは、公益財団法人日本道路交通情報センター（JARTIC）から提供を受けて掲載しています。
   ●JARTICについて詳しくは同センターのホームページをご確認ください。
   https://www.jartic.or.jp/

制定日：2021年7月29日
改定日：2021年9月24日　推奨ブラウザの更新
改定日：2022年6月30日　推奨ブラウザの更新
改定日：2023年6月6日　情報の外部通信追加
改定日：2023年9月4日　有料情報サービス開始に伴う改定
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